📋 Regras Gerais

• Solicitações devem ser feitas com no mínimo 2 dias de antecedência.
• Quando a arte for criada pelo time, adiciona-se automaticamente +1 dia ao prazo.
• O máximo de 2 comunicações podem ser enviadas por dia.
• Meses com menos de 1.519 créditos disponíveis ficam bloqueados.

🎨 Boas Práticas para Arte

• Imagens devem estar em formato JPG ou PNG, com boa resolução.
• Vídeos devem ser enviados em formato MP4 ou MOV, com no máximo 16MB.
• O briefing deve ser detalhado: cores, mensagem, tom e referências visuais.
• Quanto mais claro o briefing, menos revisões serão necessárias.

📬 Sobre o Mailing

• O Mailing Completo atinge toda a base cadastrada.
• O Mailing Específico permite filtrar por cargo, regional e CDA.
• Você pode adicionar e-mails extras no campo "Mailing Extra".
• Cada envio consome créditos equivalentes ao tamanho do mailing.

✅ Fluxo de Aprovação

1. Você envia a solicitação
2. O ADM analisa e aprova ou reprova
3. Se não tiver arte, o time cria e envia para sua aprovação
4. Você aprova ou solicita ajustes (com comentário obrigatório)
5. ADM define o mailing e programa o envio
6. A comunicação é enviada!